Các trung tâm bảo hành của THIENVIETCO sẽ sửa chữa miễn phí 12 tháng kể từ ngày mua, nếu hỏng hóc được xác định do lỗi nhà sản xuất.
Trung tâm không chấp nhận bảo hành qua các đại lý, trừ trường hợp đại lý đã ký thỏa thuận bảo hành trực trực tiếp với công ty. Khách hàng phải liên hệ tực tiếp với trung tâm sửa chữa bảo hành của THIENVIETCO nơi gần nhất khi có nhu cầu. Khi mang sản phẩm di bảo hành phải có giấy bảo hành kèm theo.
Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành.
1. Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ những thông tin theo đúng quy định.
2. Số model trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành không giống nhau, bị tẩy xóa hoặc sửa chữa.
3. Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc đã từng sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành, trạm bảo hành của THIENVIETCO.
4. Các hư hỏng do.
a) Vận chuyển, sử dụng không đúng theo hướng dẫn.
b) Các vết trầy xước, bẩn, gỉ sét, vết mòn do điều kiện bảo quản, sử dụng
c) Các tai nạn khách quan: hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh và nhiễm sét lan truyền.
d) Các bộ phận bên ngoài như: vỏ ngoài, bề mặt trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt, dính hóa chất
e) Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt, bảo quản và sử dụng không đúng theo quy định như sai nguồn điện kế, nguồn điện không ổn định, cá mối tiếp điện không tốt (đối với đồ điện tử),
Trong quá trình sử dụng sản phẩm. Mọi thắc mắc, về tính năng sản phẩm, chế độ bảo hành, bảo trì cũng như cách sử dụng sản phẩm. Xin Quý khach khách vui lòng liên hệ cho THIENVIETCO.
Trung tâm bảo hành sửa chữa.
6 Lê Trung Nghĩa, P.12, Q. Tân Bình, TP.HCM
Điện thoại: 08- 38110531 – 38110530 - 0918201398
THIENVIETCO
Tin cũ hơn:
- 27/04/2010 11:20 - Sứ mệnh CÔNG TY THIÊN VIỆT
- 13/04/2010 10:36 - Thông tin thanh toán qua Ngân hàng
- 13/04/2010 10:24 - Thư gửi từ Ban lãnh đạo THIENVIETCO
